শর্তাবলী
শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে যখন গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তা কভার করে। দুটি নথি একসঙ্গে আমাদের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে এবং অ্যাকাউন্ট খোলার সময় উভয়ই গ্রহণ করতে হয়।
LEGAL REFERENCE
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি
ns 125-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম আমাদের সবচেয়ে বড় অগ্রাধিকার। আমরা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করি কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয়...
এনক্রিপটেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনাস্বচ্ছ ব্যবহার নীতি
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন ns 125-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার লগইন টাইম, ডিভাইস আইডি এবং ব্রাউজার তথ্যও ট্র্যাক করি যাতে সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত করা যায়। সমস্ত ডেটা এনক্রিপটেড সার্ভারে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস পান। যেখানে
স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি এবং সেগুলো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং গেমিং ইতিহাস সর্বদা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না যদি না আপনি সুস্পষ্ট সম্মতি দেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা সূচক
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
ns 125 আপনার ডেটা সুরক্ষায় স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা বজায় রাখে। আমরা স্পষ্ট নীতি প্রকাশ করি, নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের গোপনীয়তা...
স্বচ্ছ নীতি প্রকাশনা
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সরল বাংলায় লিখি এবং প্রতিটি আপডেট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জানাই। আপনি জানতে পারবেন ঠিক কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন এবং কতদিন রাখা হয়। আমরা আইনি জার্গন এড়িয়ে চলি এবং প্রতিটি ধারা উদাহরণ সহ ব্যাখ্যা করি।
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
আমাদের সিস্টেম প্রতি ত্রৈমাসিকে বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। এই অডিট ডেটা স্টোরেজ, এনক্রিপশন প্রোটোকল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ মূল্যায়ন করে এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয়। আমরা পরীক্ষা রিপোর্টের সারাংশ অ্যাকাউন্ট এলাকায় পোস্ট করি।
তৃতীয় পক্ষ নিষেধাজ্ঞা
ns 125 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, অ্যাফিলিয়েট বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি বা লিজ দেয় না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ ছাড়া কেউ আপনার ডেটা দেখতে পায় না এবং সেই শেয়ারিং শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে সীমিত।
ডেটা সংরক্ষণ সীমা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনগতভাবে প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তিন মাসের মধ্যে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়, তবে লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য পাঁচ বছর সংরক্ষিত থাকে।
অ্যাক্সেস এবং সংশোধন অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড বা সংশোধন করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি টুল রয়েছে যা JSON ফরম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল এবং কার্যক্রম লগ প্রদান করে। সংশোধন অনুরোধ চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
স্থানীয় আইন মেনে চলা
আমরা বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তা মেনে চলি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা প্রদান করি। আমাদের সার্ভার নিরাপদ অবস্থানে রয়েছে এবং ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপটেড প্রোটোকল ব্যবহার করে। আমরা নিয়ামক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সহযোগিতা করি এবং সকল নিরীক্ষণ অনুরোধ সম্মান করি।
নীতি সামঞ্জস্য
আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সঙ্গে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নির্দেশনা এবং পেমেন্ট নীতির সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করে। প্রতিটি পৃষ্ঠা ভিন্ন বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একই মূলনীতি মেনে চলে। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং...
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয় যখন নিরাপত্তা পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করতে হবে তা দেখায়। উভয় বিভাগ মিলে আপনার সম্পূর্ণ তথ্য এবং ফান্ড সুরক্ষা ফ্রেমওয়ার্ক গঠন করে এবং একই এনক্রিপশন এবং যাচাইকরণ মান ব্যবহার করে।
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তা বর্ণনা করে যখন গোপনীয়তা নীতি সেই পেমেন্ট ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করা হয় তা কভার করে। উভয় পৃষ্ঠা নিশ্চিত করে যে আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপটেড এবং সীমিত অ্যাক্সেস সহ থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিং
দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সীমিত করার জন্য টুল সরবরাহ করে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই সীমার ডেটা কীভাবে গোপনীয় রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত পছন্দ কখনো শেয়ার করি না এবং সব সেটিংস স্থানীয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে।
কুকি পলিসি
আমাদের কুকি পলিসি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং গোপনীয়তা নীতি সেই কুকি ডেটা সামগ্রিক তথ্য পরিচালনার সঙ্গে কীভাবে ফিট করে তা দেখায়। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি।
সম্প্রদায় নির্দেশিকা
সম্প্রদায় নির্দেশিকা ব্যবহারকারী আচরণ নিয়ম সেট করে এবং গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার চ্যাট এবং ফোরাম ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আমরা সর্বজনীনভাবে প্রদর্শিত বার্তা এবং ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তথ্যের মধ্যে স্পষ্ট পার্থক্য বজায় রাখি।
লাইসেন্স তথ্য
আমাদের লাইসেন্স পৃষ্ঠা আমরা যেখানে নিয়ন্ত্রিত সেখানে ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতি দেখায় কীভাবে আমরা নিয়ন্ত্রক ডেটা প্রয়োজনীয়তা পূরণ করি। উভয় নথি নিশ্চিত করে যে আমরা বৈধভাবে কাজ করি এবং আপনার তথ্য স্থানীয় আইন মেনে চলে সংরক্ষণ করি।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
ns 125 যে বিষয়গুলোতে ফোকাস করে
আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করেছি স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণের চারপাশে। প্রতিটি ফিচার আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা মাথায় রেখে তৈরি। আপনি যা দেখেন এবং আপনার তথ্য...
এনক্রিপটেড সংযোগ
ns 125-এ আপনার সব ইন্টারঅ্যাকশন TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। লগইন...
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ সক্ষম করুন এবং প্রতিটি লগইন...
ডেটা রপ্তানি টুল
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি করুন একক...
নিয়ন্ত্রিত সেশন
ns 125 নিষ্ক্রিয়তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে এবং একযোগে...
গোপনীয় লেনদেন
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট এনক্রিপটেড চ্যানেল দিয়ে রুট...
মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে...
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন। এছাড়া আমরা আপনার লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্য ট্র্যাক করি নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে। আপনার গেমিং কার্যক্রম এবং লেনদেন ইতিহাসও রেকর্ড করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলো দেখতে পারেন।
হ্যাঁ, আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট ডেটা ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না এবং শুধুমাত্র শেষ চার ডিজিট প্রদর্শন করি। লেনদেন প্রক্রিয়া এনক্রিপটেড চ্যানেল দিয়ে হয় এবং কোনো পেমেন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না।
অবশ্যই, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করুন। আমরা JSON ফরম্যাটে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেমিং কার্যক্রম এবং সব সেটিংস সরবরাহ করি। এই রপ্তানি প্রক্রিয়া তাৎক্ষণিক এবং আপনি যতবার চান ততবার ডাউনলোড করতে পারেন এবং আমরা কখনো অতিরিক্ত তথ্য লুকাই না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ সীমিত ডেটা পায় এবং সেটা শুধু লেনদেন প্রক্রিয়া এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা স্বচ্ছভাবে কাজ করি এবং যেকোনো শেয়ারিং সম্পর্কে আপনাকে জানাই।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু ততদিন রাখি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তিন মাসের মধ্যে সব ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলা হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, লেনদেন রেকর্ড এবং আইডি যাচাইকরণ ডকুমেন্ট নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য পাঁচ বছর রাখা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যেকোনো সময় আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন করুন। পরিচয় যাচাইকরণের তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপডেটেড ডকুমেন্ট আপলোড করুন। সব পরিবর্তন চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আপনি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাবেন।
হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় স্থায়ী মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা [email protected]তে ইমেইল করে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি এবং তিন মাসের মধ্যে সব ডেটা মুছে ফেলি। আইনগত লেনদেন রেকর্ড ছাড়া সবকিছু স্থায়ীভাবে মুছে যায় এবং আপনি নিশ্চিতকরণ পাবেন।